福建自考報名入口-管理學(xué)原理”串講資料

一章

一.名詞解釋

1.管理

2.管理的兩重性

3.管理學(xué)

4.系統

二.簡(jiǎn)答

1.管理的基本特征

三.論述

1.掌握管理的兩重性,學(xué)習管理學(xué)和從事管理工作的重要性.

2.為什么要學(xué)習,研究管理學(xué).

四.客觀(guān)題

1.組織的五要素

2.管理者承擔的基本職能

3.管理學(xué)的特點(diǎn)

4.研究管理學(xué)的一般方法

5.系統的特征

6.組織的內部要素是可控的,外部要素是部分可控和部分不可控的

7.管理者的第一責任是管理組織(上層)第二是管理管理者(中層)第三是管理工作

和人(下層) 第二章

一.名詞解釋

1.管理運動(dòng)

2.霍桑試驗

二.簡(jiǎn)答

1.威尼斯兵工廠(chǎng)的管理實(shí)踐經(jīng)驗

2.尼古拉.馬基雅維利的管理四原則

3.美國出現"管理運動(dòng)"的必然性(也有可能論述)

4.科學(xué)管理理論的要點(diǎn)

5.理想行政組織體系的特點(diǎn)

6.霍桑試驗的結論

三.客觀(guān)題

1."管理運動(dòng)"中的四個(gè)觀(guān)點(diǎn)

2.管理活動(dòng)的五種職能(與企業(yè)職能分清楚)

3.管理的十四原則

4.韋伯認為,存在三種純粹形式權力是什么

5.19世紀末20世紀初的泰羅科學(xué)管理理論的出現,是管理學(xué)形成的標志

6.1916年法約爾<<工業(yè)管理和一般管理>>是法約爾管理理論代表作

第三章

一.名詞解釋

1.管理過(guò)程學(xué)派

2.社會(huì )合作學(xué)派

3.經(jīng)驗或案例學(xué)派

4.人際關(guān)系學(xué)派

5.群體行為學(xué)派

6.社會(huì )技術(shù)學(xué)派

7.決策理論學(xué)派

8.溝通(信息)學(xué)派

9.數學(xué)學(xué)派

10.權變理論學(xué)派

第四章

一.名詞解釋

1.計劃工作

2.目標

3.戰略

4.政策

二.簡(jiǎn)答

1.解釋五個(gè)W和一個(gè)H

2.計劃工作的意義

3.計劃工作的步驟

三.客觀(guān)題

1.計劃工作的基本特征

第五章

一.名詞解釋

1.目標管理

二.簡(jiǎn)答

1.計劃工作的原理

2.目標管理的過(guò)程

3.目標管理的缺點(diǎn)

第六章

一.名詞解釋

1.計劃工作的前提條件

2.預測

二.簡(jiǎn)答

1.預測的步驟

三.客觀(guān)題

1.預測的種類(lèi)

2.各種預測方法的分類(lèi)與應用對象(看圖108頁(yè))

第七章

一.名詞解釋

1.決策

二.簡(jiǎn)答

1.決策的特征

2.決策的程序

三.客觀(guān)題

1.決策的類(lèi)型

2.決策的方法有兩大類(lèi):一類(lèi)是計量決策方法;另一類(lèi)是主觀(guān)決策方法

第八章

一.名詞解釋

1.組織

2.分工協(xié)作原理

3.管理寬度原理

4.責權一致原理

5.集權與分權相結合原理

6.組織結構

二.簡(jiǎn)答

1.組織工作的特點(diǎn)

2.組織工作的步驟

3.組織工作的原理

4.組織工作回答或解決的基本問(wèn)題

三.客觀(guān)題

1.組織概念的含義

2.組織結構的類(lèi)型,優(yōu)缺點(diǎn),適用范圍

第九章

一.名詞解釋

1.管理寬度

2.部門(mén)

3.直線(xiàn)職權

4.參謀職權

5.職能職權

6.授權

7.集權

8.分權

9.委員會(huì )制

二.簡(jiǎn)答

1.影響管理寬度的因素

2.劃分部門(mén)的原則

3.授權遵循的原則

4.衡量集權與分權的標志

5.委員會(huì )制的優(yōu)缺點(diǎn)

6.董事會(huì )的主要職能

三.客觀(guān)題

1.部門(mén)劃分的方法(頂多一分的題)

2.處理好三種職權的關(guān)系兩句話(huà):A.注意發(fā)揮參謀職權的職能.B.適當限制職權職能

3.組織結構設計成果

4.影響集權和分權程度的因素(比較重要)

第十章

一.名詞解釋

1.人員配備

二.簡(jiǎn)答

1.人員配備應包括的原理

三.論述

1.人員配備的重要性

第十一章

一.名詞解釋

1.人才生命周期

二.簡(jiǎn)答

1.選聘應注意的問(wèn)題

2.考評的必要性和要求

3.做好主管人員培訓工作應注意的問(wèn)題

三.客觀(guān)題

1.選聘的條件

2.內部提升的優(yōu)缺點(diǎn),外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)(也有可能簡(jiǎn)答)

3.考評方式

4.主管人員培訓的內容

第十二章

一.名詞解釋

1.指導與領(lǐng)導工作

二.簡(jiǎn)答

1.指導與領(lǐng)導工作的作用

三.客觀(guān)題

1.指導與領(lǐng)導工作的原理,六個(gè)原理搞清楚

第十三章

一.名詞解釋

1.溝通聯(lián)絡(luò )

二.簡(jiǎn)答

1.人與人溝通的特殊性

2.有效溝通的要求

三.客觀(guān)題

1.溝通的表現形式

2.溝通聯(lián)絡(luò )的作用

3.溝通聯(lián)絡(luò )的方法

4.溝通聯(lián)絡(luò )的原則

第十四章

一.名詞解釋

1.激勵

2.強化

二.簡(jiǎn)答

1.破特-勞勒模式(理解圖)

2.激勵的方式

3.主管人員在應用強化手段改造時(shí)應遵循的原則

4.進(jìn)行有效激勵的要求

三.客觀(guān)題

1.對人的認識(經(jīng)濟人,社會(huì )人,復雜人.....的區分和對他們對待方式)

2.了解需求層次理論的五個(gè)層次

3.美國心理學(xué)家赫伯格提出雙因素論,保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

 激勵因素與工作內容和工作本身有關(guān)

4.美心理學(xué)家麥克萊提出激勵需求理論.認為人的基本需要有三種:成就,權力,社會(huì )

 需要.對于主管人員來(lái)說(shuō)成就需要最強烈

5.激勵力=期望值X效價(jià)

6.強化類(lèi)型(搞清)

第十五章

一.客觀(guān)題

1.研究有關(guān)領(lǐng)導問(wèn)題的理論可以歸結為三大類(lèi):即領(lǐng)導的性格理論,領(lǐng)導行為理論

 領(lǐng)導權變理論

2.利克特的四種管理模式

 一般極有成就的領(lǐng)導人,以方法Ⅳ來(lái)管理的組織在制定目標和實(shí)現目標方面最有

 成效

3.菲德勒提出,對一個(gè)領(lǐng)導者的工作最起影響作用的三個(gè)基本方面是:職位權力;

 任務(wù)結構;上,下級之間的關(guān)系

4.領(lǐng)導者的修養

(本章老師未說(shuō)明有具體的名詞,簡(jiǎn)答,論述等)

確 認關(guān) 閉

福建自考培訓報名入口

請選擇您的報考層次 大專(zhuān) 本科 專(zhuān)本套讀

提交報名信息 重置信息

我已閱讀并同意《用戶(hù)隱私條款》

個(gè)人信息授權與保護聲明

關(guān)閉

鑒于網(wǎng)絡(luò )的特性，本網(wǎng)站將無(wú)可避免地與您產(chǎn)生直接或間接的互動(dòng)關(guān)系，故特此說(shuō)明本網(wǎng)站對用戶(hù)個(gè)人信息所采取的收集、使用和保護政策，請您務(wù)必仔細閱讀：

信息收集范圍

我們根據合法、正當、必要的原則，僅收集為您提供服務(wù)所必要的信息。包括：

1、您在使用我們服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的信息

(2)您通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)方式提供的姓名、電話(huà)、住址、微信/QQ、備注等信息。

(3)您在使用網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)所提供的姓名、電話(huà)、住址、微信/QQ、備注等信息。

(4)您參與我們線(xiàn)上活動(dòng)時(shí)填寫(xiě)的調查問(wèn)卷中可能包含您的姓名、電話(huà)、地址等信息。

我們的部分服務(wù)可能需要您提供特定的個(gè)人敏感信息來(lái)實(shí)現特定功能。

若您選擇不提供該類(lèi)信息，則可能無(wú)法正常使用服務(wù)中的特定功能，但不影響您使用服務(wù)中的其他功能。

若您主動(dòng)提供您的個(gè)人敏感信息，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來(lái)處理您的個(gè)人敏感信息。

本次報名數據服務(wù)由本網(wǎng)站提供，本網(wǎng)站不承擔由于內容的不一致性所引起的一切爭議和法律責任，報名結果以最終輔導報名系統為準。

信息使用用途

我們嚴格遵守法律法規的規定及與用戶(hù)的約定，將收集的信息用于以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息，我們將再次向您進(jìn)行說(shuō)明，并征得您的同意。

1、通過(guò)微信、電話(huà)形式建立溝通，向您提供學(xué)歷咨詢(xún)服務(wù)。

2、滿(mǎn)足您的個(gè)性化需求。例如，學(xué)歷途徑規劃、學(xué)歷評估等。

3、項目開(kāi)發(fā)和服務(wù)優(yōu)化。例如，通過(guò)您的咨詢(xún)問(wèn)題及服務(wù)過(guò)程中您的建議等，優(yōu)化我們的服務(wù)。

4、向您推薦您可能感興趣的學(xué)校、資訊等。

5、學(xué)校推薦。例如，我們會(huì )根據您的具體要求以您所具備的條件向您推薦合適的院校。

為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務(wù)或經(jīng)您同意的其他用途，在符合相關(guān)法律法規的前提下，我們可能將通過(guò)某些服務(wù)所收集的信息用于我們的其他服務(wù)。例如，將您在使用我們某項服務(wù)時(shí)的信息，用于另一項服務(wù)中向您展示個(gè)性化的內容或廣告、用于用戶(hù)研究分析與統計等服務(wù)。

信息保護

我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需的期間和法律法規要求的時(shí)限內保留您的個(gè)人信息。

本網(wǎng)站將對您所提供的資料進(jìn)行嚴格的管理及保護，本網(wǎng)站將使用相應的技術(shù)，防止您的個(gè)人資料丟失、被盜用或遭篡改。

當政府機關(guān)依照法定程序要求本網(wǎng)站披露個(gè)人資料時(shí)，本網(wǎng)站將根據執法單位之要求或為公共安全之目的提供個(gè)人資料。在此情況下之任何披露，本網(wǎng)站均得免責。

由于您將用戶(hù)密碼告知他人或與他人共享注冊帳戶(hù)，由此導致的任何個(gè)人資料泄露。任何由于計算機問(wèn)題、黑客政擊、計算機病毒侵入或發(fā)作、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等影響網(wǎng)絡(luò )正常經(jīng)營(yíng)之不可抗力而造成的個(gè)人資料泄露、丟失、被盜用或被篡改情況時(shí)本網(wǎng)站亦毋需承擔任何責任。

未成年人保護

本網(wǎng)站將建立和維持一合理的程序，以保護未成年人個(gè)人資料的保密性及安全性。本網(wǎng)站鄭重聲明：任何16歲以下的未成年人參加網(wǎng)上活動(dòng)應事先得到家長(cháng)或其法定監護人的可經(jīng)查證的同意。若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個(gè)人信息有相關(guān)疑問(wèn)時(shí)，請通過(guò)與我們聯(lián)系。

適用范圍

我們的所有服務(wù)均適用本政策。但某些服務(wù)有其特定的隱私指引/聲明，該特定隱私指引/聲明更具體地說(shuō)明我們在該服務(wù)中如何處理您的信息。如本政策與特定服務(wù)的隱私指引/聲明有不一致之處，請以該特定隱私指引/聲明為準。

您必須完全同意以上協(xié)議才能使用本網(wǎng)站的在線(xiàn)報名服務(wù)。