2023年4月福建自考00144企業(yè)管理概論試題

企業(yè)管理概論試題

課程代碼：00144

　　1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

　　填寫(xiě)在答題紙規定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B 鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮 擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中

　　只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由員工招聘、調配、考核、升遷等形成的要素流動(dòng)是 A. 人員流 B. 資金流

　　C. 物流 D. 信息流

　　2. 實(shí)行所有權與經(jīng)營(yíng)權分離、以組織的全部財產(chǎn)為限對債務(wù)承擔有限責任的經(jīng)營(yíng)

　　主體是

　　A. 個(gè)人業(yè)主制企業(yè)B. 合伙制企業(yè)

　　C. 公司制企業(yè)D. 個(gè)體工商戶(hù)

　　3. 協(xié)調員工之間關(guān)系、激勵每位員工積極性的管理職能是 A. 計劃 B. 組織

　　C. 領(lǐng)導 D. 控制

　　4. 基于物質(zhì)利益原則，運用工資、獎金等手段調動(dòng)經(jīng)營(yíng)者積極性的企業(yè)管理方法是

　　A. 行政方法B. 經(jīng)濟方法

　　C. 法律方法D. 文化方法

　　5. 某公司生產(chǎn)的14 納米芯片的市場(chǎng)需求增長(cháng)率高，但相對市場(chǎng)占有率低。該業(yè)務(wù)在

　　波士頓矩陣中屬于

　　A. 明星區 B. 瘦狗區

　　C. 現金牛區 D. 野貓區

00144#企業(yè)管理概論試題第1頁(yè)(共5頁(yè))

　　6. 在邁克爾 ·波特的價(jià)值鏈理論中，人力資源管理活動(dòng)屬于 A. 基本活動(dòng) B. 直接活動(dòng)

　　C. 支持性活動(dòng) D. 主體活動(dòng)

　　7. 由財務(wù)、技術(shù)研發(fā)、人事部門(mén)各自制定的部門(mén)目標和規劃稱(chēng)為 A. 總體戰略 B. 公司層戰略

　　C. 經(jīng)營(yíng)戰略 D. 職能層戰略

　　8. 某鋼鐵制造企業(yè)在非洲收購一家鐵礦石開(kāi)采企業(yè)，以確保所需的主要原料供應。該

　　企業(yè)的成長(cháng)戰略屬于

　　A. 前向一體化 B. 后向一體化

　　C. 橫向一體化 D. 混合多元化

　　9. 企業(yè)家精神的內核是

　　A. 合作 B. 學(xué)習

　　C. 誠信 D. 創(chuàng )新

　　10. “為機器、設備等所規定的操作方法和注意事項”指的是企業(yè)技術(shù)標準中的

　　A. 操作規程 B. 產(chǎn)品標準

　　C. 工藝標準 D. 基礎標準

　　11. 人力資源本身具有自我開(kāi)發(fā)和自我利用的能力，這是其區別于非人力資源最重要的

　　特征。這主要反映了人力資源特點(diǎn)中的

　　A. 能動(dòng)性 B. 可激勵性

　　C. 時(shí)效性 D. 差異性

　　12. 與傳統的人事管理相比，現代人力資源管理的特點(diǎn)是

　　A. 把人視為成本B. 行政管理范疇收縮

　　C. 以人為中心，人事相宜D. 對工作人員的要求是專(zhuān)門(mén)人才

　　13.根據不同年齡段顧客的需求特征，某服裝企業(yè)將市場(chǎng)細分為中老年市場(chǎng)、青年市場(chǎng)、

　　兒童市場(chǎng)等子市場(chǎng)。這種市場(chǎng)細分的方式屬于

　　A. 地理細分 B. 人口細分

　　C. 心理細分 D. 行為細分

00144#企業(yè)管理概論試題第2頁(yè)(共5頁(yè))

　　14.某礦泉水生產(chǎn)企業(yè)將新開(kāi)發(fā)的維生素C 飲料投放到所有市場(chǎng)上，其目標市場(chǎng)選擇模

　　式屬于

　　A. 集中化 B. 產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化

　　C. 市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化 D. 全面化

　　15. 與工藝專(zhuān)業(yè)化相比，對象專(zhuān)業(yè)化的主要優(yōu)點(diǎn)是

　　A. 專(zhuān)業(yè)性強B. 生產(chǎn)系統可靠性高

　　C. 便于進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化技術(shù)管理D. 協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單

　　16. 某汽車(chē)制造企業(yè)的生產(chǎn)具有產(chǎn)量大、品種少等特點(diǎn)，經(jīng)常重復生產(chǎn)3～4 種產(chǎn)品。

　　該企業(yè)最適合采用的生產(chǎn)運營(yíng)方式是

　　A. 單件生產(chǎn)過(guò)程B. 成批生產(chǎn)過(guò)程

　　C. 流水線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程D. 連續生產(chǎn)過(guò)程

　　17. 某公司發(fā)明了手表防磁零件來(lái)替代傳統的軟鐵表面，滿(mǎn)足了嚴苛條件下手表正常使

　　用的需求。這反映了其產(chǎn)品質(zhì)量的

　　A. 適應性 B. 經(jīng)濟性

　　C. 安全性 D. 時(shí)間性

　　18. 在通用的項目生命周期中，資金成本和人力投入達到最高的階段是

　　A. 啟動(dòng)項目階段B. 組織與準備階段

　　C. 執行項目工作階段D. 結束項目階段

　　19. 投資項目?jì)衄F值等于零時(shí)的折現率被稱(chēng)為

　　A. 投資報酬率B. 凈現值率

　　C. 資本成本率D. 內部報酬率

　　20. 智能手機每隔一段時(shí)間都會(huì )收到來(lái)自手機生產(chǎn)商的系統升級提示。除了彌補系統缺

　　陷之外，系統升級也可為消費者帶來(lái)更好的使用體驗。該創(chuàng )新屬于

　　A. 漸進(jìn)性創(chuàng )新B. 根本性創(chuàng )新

　　C. 滲透性創(chuàng )新D. 組合性創(chuàng )新

00144#企業(yè)管理概論試題第3頁(yè)(共5頁(yè))

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　二、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。

　　21. 簡(jiǎn)述企業(yè)集團的特征。

　　22. 簡(jiǎn)述成長(cháng)期企業(yè)的主要特點(diǎn)。

　　23. 簡(jiǎn)述影響行業(yè)競爭強度的五種主要力量。

　　24. 簡(jiǎn)述戰略聯(lián)盟的特點(diǎn)。

　　25. 簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設的原則。

　　26. 簡(jiǎn)述項目的特性。

　　三、計算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計算結果保留兩位小數。

　　27. 根據甲公司的財務(wù)年報數據，2020 年末公司資產(chǎn)總額為200 億元，其中流動(dòng)資產(chǎn) 90億元、存貨30億元;2020年末公司的負債總額為120億元，其中流動(dòng)負債60 億元。計算2020年末公司的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和資產(chǎn)負債率。

　　28. 因經(jīng)營(yíng)管理出現問(wèn)題，乙公司的銷(xiāo)售收入從2019年的12000萬(wàn)元下降到2020年的 8000萬(wàn)元，凈利潤從1800萬(wàn)元下降到1600萬(wàn)元。隨后，公司對經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行 了改革，公司的銷(xiāo)售收入和凈利潤指標均有所改善，2021年底公司銷(xiāo)售收入恢復到 10000萬(wàn)元，凈利潤達到2500萬(wàn)元。計算2019～2021年各年的銷(xiāo)售凈利率。

　　四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。

　　29. 案例：

　　面對惡劣的市場(chǎng)生存環(huán)境和主要競爭對手的絞殺，H 公司組織大型項目團隊在短時(shí)間 內開(kāi)發(fā)了具有完全自主知識產(chǎn)權的M 系統，并獲得多項國內外發(fā)明專(zhuān)利。該系統可 以廣泛應用于手機、電腦、智能汽車(chē)等終端設備。這是公司近年來(lái)實(shí)施的重大戰略 之一。之后，H 公司與眾多移動(dòng)通訊企業(yè)、計算機制造商、新能源汽車(chē)廠(chǎng)家等組建戰 略聯(lián)盟，共同構建M 系統的全場(chǎng)景服務(wù)體系，營(yíng)造其應用生態(tài)系統。為提升M 系統

　　的市場(chǎng)影響力， H 公司還與中國銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行等合作，將M 系統應用

　　于移動(dòng)支付場(chǎng)景。

　　問(wèn)題：

　　(1)指出M 系統項目創(chuàng )造產(chǎn)出的具體內容。

　　(2)分析H 公司建立戰略聯(lián)盟的優(yōu)點(diǎn)。

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　　30. 案例：

　　N 公司是一家創(chuàng )立于1998年的電商企業(yè)， 一直以“關(guān)注員工身心健康和家庭幸福”

　　作為企業(yè)文化，公司快遞員也曾以身著(zhù)鮮明 “N”標志的紅色工裝為傲。近來(lái)， N 公 司對快遞員的薪酬結構做出調整，將原有的底薪替換為更有激勵性的業(yè)務(wù)提成?？?遞員完全根據他們攬收包裹的數量獲取薪酬。該做法更接近于快遞行業(yè)的普遍做法， 即把快遞員當成類(lèi)似于“小時(shí)工”的獨立合同工。不久前， N 公司因一封“淘汰不能 拼搏的人”的郵件上了微博熱搜。隨著(zhù)“90后”逐漸成為職場(chǎng)主力， N 公司原有的

　　薪酬制度對員工的吸引力及現在“打雞血”式激勵手段的效果均欠佳。

　　問(wèn)題：

　　(1)分析并指出N 公司的企業(yè)文化結構。

　　(2)分析N 公司薪酬管理的外部均衡和內部均衡問(wèn)題。

00144#企業(yè)管理概論試題第5頁(yè)(共5頁(yè))

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