2023年10月福建自考00058市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題

課程代碼：00058

　　1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

　　填寫(xiě)在答題紙規定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮

　　擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值讓渡流程中戰略營(yíng)銷(xiāo)的是

　　A. 服務(wù)開(kāi)發(fā) B. 分銷(xiāo)服務(wù)

　　C. 市場(chǎng)細分 D. 銷(xiāo)售促進(jìn)

　　2. 為了保護環(huán)境， KT 快餐公司從2018年起就堅持不提供使用塑料吸管，該公司秉持

　　的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是

　　A. 生產(chǎn)導向 B. 產(chǎn)品導向

　　C. 推銷(xiāo)導向 D. 社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)導向

　　3. 某網(wǎng)店經(jīng)常通過(guò)各種方式，主動(dòng)與顧客聯(lián)系，討論產(chǎn)品改進(jìn)建議，提供新產(chǎn)品信息

　　以促進(jìn)銷(xiāo)售，這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)層次屬于

　　A. 基本型關(guān)系 B. 主動(dòng)型關(guān)系

　　C. 責任型關(guān)系 D. 響應型關(guān)系

　　4.LS 公司通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)尋找市場(chǎng)機會(huì )，這種市場(chǎng)調研體現的功能是

　　A. 探索性調研 B. 描述性調研

　　C. 因果性調研 D. 預測性調研

　　5. 普通眼鏡與隱形眼鏡之間的競爭者類(lèi)型是

　　A. 愿望競爭者 B. 品牌競爭者

　　C. 一般競爭者 D. 產(chǎn)品形式競爭者

00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第1頁(yè)(共5頁(yè))

　　6.WOOD 木制玩具公司所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)是機會(huì )水平與威脅水平均低，由此可見(jiàn) 該公司所處的環(huán)境是

　　A. 理想環(huán)境 B. 冒險環(huán)境

　　C. 困難環(huán)境 D. 成熟環(huán)境

　　7. 面對競爭對手的各種挑釁， LM公司基本不做反應，這種競爭者的反應類(lèi)型是

　　A. 選擇型競爭者 B. 從容型競爭者

　　C. 強勁型競爭者 D. 隨機型競爭者

　　8. 醫院和學(xué)校屬于組織市場(chǎng)中的

　　A. 政府市場(chǎng) B. 生產(chǎn)者市場(chǎng)

　　C. 機構市場(chǎng) D. 中間商市場(chǎng)

　　9. 王先生和李小姐婚后一年無(wú)子女，二人的偏好是購買(mǎi)家具、家庭用品及為對方買(mǎi)禮

　　物，他們所處的家庭生命周期階段是

　　A. 單身期 B. 新婚期

　　C. 滿(mǎn)巢期 D. 空巢期

　　10. 王先生購買(mǎi)住房花費了大量的精力和多年的積蓄，這種購買(mǎi)行為類(lèi)型是

　　A. 復雜的購買(mǎi)行為 B. 習慣性的購買(mǎi)行為

　　C. 減少不協(xié)調感的購買(mǎi)行為 D. 尋求多樣的購買(mǎi)行為

　　11. 華天手機改進(jìn)現行產(chǎn)品的性能，向市場(chǎng)推出升級版本，這種新產(chǎn)品類(lèi)型是

　　A. 新問(wèn)世產(chǎn)品 B. 新產(chǎn)品線(xiàn)

　　C. 市場(chǎng)重新定位 D. 現行產(chǎn)品的改進(jìn)更新

　　12.食為天公司銷(xiāo)售的鹿茸在包裝盒上留出透明的“窗口”部分，便于消費者觀(guān)察產(chǎn)品， 這種包裝策略是

　　A. 連帶式包裝策略 B. 等級式包裝策略

　　C. 開(kāi)窗式包裝策略 D. 分量式包裝策略

　　13. 豬肉價(jià)格每上漲1%,需求量相應減少1.2%,豬肉的價(jià)格需求彈性為

　　A. 需求富有彈性 B. 需求缺乏彈性

　　C. 需求完全缺乏彈性 D. 需求完全富有彈性

　　14.K 品牌汽車(chē)4S 店承諾購車(chē)享受“定金一萬(wàn)抵三萬(wàn)”優(yōu)惠，這種促銷(xiāo)定價(jià)策略是

　　A. 低息貸款 B. 現金回扣定價(jià)策略

　　C. 擔保和服務(wù)合同 D. 特別事件定價(jià)策略

　　15.SD 超市原來(lái)給予一次購買(mǎi)4箱白酒5%的折扣，現調整為給予一次購買(mǎi)2箱白酒 5%的折扣，這種降價(jià)策略是

　　A. 心理性降價(jià) B. 放寬折扣條件

　　C. 增加延期支付時(shí)間 D. 按變動(dòng)成本定價(jià)

00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第2頁(yè)(共5頁(yè))

　　16. 食品廠(chǎng)希望通過(guò)低價(jià)策略迅速提高市場(chǎng)占有率，中間商卻為了獲得高利潤而希望高

　　價(jià)銷(xiāo)售，這種渠道沖突產(chǎn)生的原因是

　　A. 預期差異 B. 權責模糊

　　C. 目標差異 D. 依賴(lài)性差異

　　17. 電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)習慣于對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行縮寫(xiě)，其中B2C 指的是

　　A. 企業(yè)對企業(yè) B. 企業(yè)對政府

　　C. 企業(yè)對消費者 D. 政府對企業(yè)

　　18.“好人一生平安”體現的廣告構思方法是

　　A. 垂直思考法 B. 水平思考法

　　C. 頭腦風(fēng)暴法 D. 屬性一覽表法

　　19. 教師節前，LK 公司決定將教師作為目標市場(chǎng)開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，這在整合營(yíng)銷(xiāo)傳 播流程中屬于

　　A. 決定傳播目標 B. 確定傳播對象

　　C. 設計傳播信息 D. 選擇傳播渠道

　　20.HU 公司當年利潤10萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)費用20 萬(wàn)元，生產(chǎn)成本50萬(wàn)元，銷(xiāo)售收入100

　　萬(wàn)元，其銷(xiāo)售利潤率是

　　A.10% B.20%

　　C.50% D.90%

　　二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無(wú)分。

　　21. 下列屬于價(jià)值鏈中基礎活動(dòng)的有

　　A. 采購 B. 銷(xiāo)售

　　C. 服務(wù) D. 生產(chǎn)運營(yíng)

　　E. 人力資源管理

　　22. 下列不屬于一手資料收集方法的有

　　A. 觀(guān)察法 B. 實(shí)驗法

　　C. 專(zhuān)家調查法 D. 查閱統計年報數據法

　　E. 查閱公安部門(mén)戶(hù)籍登記數據法

　　23. 下列屬于營(yíng)銷(xiāo)中介的有

　　A. 中間商 B. 政府公眾

　　C. 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構 D. 實(shí)體分配機構

　　E. 財務(wù)中介機構

00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第3頁(yè)(共5頁(yè))

　　24. 下列屬于直接營(yíng)銷(xiāo)形式的有

　　A. 電子營(yíng)銷(xiāo) B. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

　　C. 超市營(yíng)銷(xiāo) D. 便利店營(yíng)銷(xiāo)

　　E. 百貨公司營(yíng)銷(xiāo)

　　25. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設計的原則有

　　A. 戰略主導原則 B. 高效可控原則

　　C. 整體協(xié)調原則 D. 責權利對等原則

　　E. 管理幅度與層次原則

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　26. 簡(jiǎn)述社會(huì )文化環(huán)境的內容。

　　27. 簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的特點(diǎn)。

　　28. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)細分的作用。

　　29. 簡(jiǎn)述企業(yè)可選擇的定價(jià)目標。

　　30. 簡(jiǎn)述確定渠道成員的條件與責任包括的內容。

　　四、案例分析題：本大題共2小題，第31題10分，第32題15分，共25分。

　　31.ASD 公司是一家生產(chǎn)果汁的新公司，不同于那些傳統生產(chǎn)單一水果果汁的公司，其 主打產(chǎn)品為包含多種水果的混合果汁。該公司的發(fā)展目標是成為行業(yè)龍頭企業(yè)，經(jīng)過(guò)一 段時(shí)間的運營(yíng)，ASD 公司產(chǎn)品以其包裝獨特、口味多樣、價(jià)格適中，再輔以強力的廣告 宣傳，使得其市場(chǎng)占有率達到21%,僅比業(yè)內最大的果汁公司市場(chǎng)份額少3%,遠超其 它競爭者。

　　問(wèn)：

　　(1)結合案例分析ASD 公司選擇的基本競爭戰略及其實(shí)現途徑。(5分)

　　(2)結合案例分析 ASD 公司所處的市場(chǎng)競爭地位，并說(shuō)明其選擇的進(jìn)攻戰略。

　　(5分)

00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第4頁(yè)(共5頁(yè))

　　32.MT 公司是一家自行車(chē)制造商，原只為共享單車(chē)運營(yíng)商生產(chǎn)MT 品牌專(zhuān)用自行車(chē)。 近年來(lái)，銷(xiāo)量增長(cháng)緩慢，市場(chǎng)成長(cháng)率僅為1%,相對市場(chǎng)份額不到0.5。該公司為了尋求 出路，進(jìn)行市場(chǎng)調研，發(fā)現越來(lái)越多的消費者開(kāi)始將綠色出行和健身聯(lián)系起來(lái)。為了抓

　　住此市場(chǎng)機會(huì )，MT 公司決定開(kāi)發(fā)山地自行車(chē)和公路自行車(chē)，2022年初該公司向消費者 市場(chǎng)推出探險牌山地自行車(chē)和恒遠牌公路自行車(chē)。新產(chǎn)品推出后，立刻受到消費者市場(chǎng) 的追捧，到2022年底，市場(chǎng)成長(cháng)率超過(guò)60%,相對市場(chǎng)份額達到0.3。因此， MT 公司 決定持續增加對這兩個(gè)品牌的投入，以期獲得更好的戰略業(yè)務(wù)成長(cháng)。

　　問(wèn)：

　　(1)運用波士頓咨詢(xún)公司模型分析 MT 公司新舊產(chǎn)品分別屬于何種戰略業(yè)務(wù)單位。

　　(6分)

　　(2)結合案例分析 MT 公司推出新產(chǎn)品所采取的成長(cháng)戰略。(3分)

　　(3)結合案例分析MT 公司對新舊產(chǎn)品分別采用的品牌名稱(chēng)策略。(6分)

　　五、論述題：本題15分。

　　33. 論述廣告決策的內容與流程。

00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第5頁(yè)(共5頁(yè))

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